Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Carlos Gonzalo Gallego
• NIF: 50223713Q
• Dirección: Calle Vista Blanca 99 B5 1ª, 18190 Cenes de la Vega, Granada
• Teléfono: +34 628 350 999 / +34 645 388 779
• Email: cgonzalogallego@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilita a través de los formularios de contacto o mediante el sistema de reservas por WhatsApp serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión y atención de solicitudes de información y consultas.
• Gestión de reservas de clases de esquí y snowboard.
• Atención al cliente y envío de comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del usuario es:

• Consentimiento del interesado al rellenar formularios o solicitar reservas (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales para la reserva de clases (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad) (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, serán conservados durante los plazos legales aplicables (ej. obligaciones fiscales: 4 años; posibles responsabilidades derivadas del tratamiento: según prescripción).

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades o categorías de destinatarios:

• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.: para la gestión de reservas a través de WhatsApp. Esto implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, autorizada por la Decisión de Ejecución de la Comisión Europea.
• Proveedores de servicios de alojamiento web (Netlify) ubicados en la Unión Europea o con garantías adecuadas.
• Administración Pública: cuando sea obligatorio por ley (Agencia Tributaria, etc.).

No se cederán los datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

6. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como oponerse a decisiones automatizadas, dirigiéndose por escrito a:

• Email: cgonzalogallego@gmail.com
• Teléfono: +34 628 350 999 / +34 645 388 779
• Dirección postal: Calle Vista Blanca 99 B5 1ª, 18190 Cenes de la Vega, Granada

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos (www.aepd.es).

7. Transferencias internacionales

Como consecuencia de la utilización de WhatsApp para la gestión de reservas, los datos personales facilitados por el usuario podrán ser objeto de transferencia internacional a Meta Platforms (Estados Unidos). Esta transferencia se realiza al amparo de las decisiones de adecuación de la Comisión Europea y se aplican las garantías apropiadas conforme al RGPD.

El alojamiento web se encuentra en Netlify, que cumple con el marco de privacidad UE-EEUU (EU-US Data Privacy Framework).

8. Origen de los datos

Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado, que los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros o reservar una clase.

9. Medidas de seguridad

ZIMA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

10. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.